Die Kommissionierung, also die Zusammenstellung von Artikeln für den Versand an den Endkunden, stellt häufig einen der größten Kostentreiber in der E-Commerce-Logistik dar. Je vielfältiger das Sortiment aufgestellt ist, je empfindlicher die Waren sind, je mehr Faktoren die Lagerung beeinflussen, umso zeit- und kostenintensiver gestaltet sich das Picking.
Das spürt auch einer der führenden Online-Anbieter für Designermode: Seine Waren bedürfen einer aufwändigen Lagerung, zudem ist der IT-Support nicht umfassend gegeben. Die Konsequenz: Er beauftragt RizonX, den Prozess so zu optimieren, dass er nicht nur kurz-, sondern auch langfristig profitabel ist.