Sales & Operations Planning

Ein reibungsloser Ablauf der operativen Planung, erfordert bereichsübergreifend abgestimmte Prozesse, KPIs und integrierte Tools. Doch der Arbeitstag ist bereits mit dem Routinegeschäft und der Bekämpfung von ad-hoc Problemen mehr als gefüllt und lässt wenig Zeit dafür die nötige Integration über Teamgrenzen hinaus voranzutreiben. Es fehlt an robusten Kennzahlen und aussagekräftigen Reports, welche klare Entscheidungen ermöglichen.
RizonX sorgt für Transparenz und Effizienz: Wir prüfen und optimieren deine Forecast-, Reporting- und Steuerungsprozesse sowie deine KPIs und helfen bei der Auswahl oder Entwicklung der nötigen Tools und Dashboards. Mit unserer Unterstützung hast du die nötige Transparenz über den Status deiner Logistik und kannst sie aktiv steuern. Und das erfolgreich.

• Zeitnahe Erstellung von robusten Forecasts
• Kostenreduzierung bei der Personal- und Transportplanung durch geringere Forecast-Abweichungen
• Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch Einhaltung von SLAs
• Mehr Transparenz für alle Bereiche durch abgestimmte, einheitliche Planungsprozesse
• Effektive Steuerung mittels Szenarien für nachhaltigere Entscheidungen
• Höhere Reaktionsgeschwindigkeit bei Planungsabweichungen im Tagesgeschäft inkl. Gegenmaßnahmen durch intergierte Planung
• Effektiver Einsatz von wertvollen Planungsressourcen durch klare Kommunikations- und Entscheidungspfade und verbessertes Tooling
• Einheitliche Verwendung von abgestimmten KPIs auf einheitlicher Datenbasis
• Beschleunigter und robusterer Forecast Prozess

1. Screening: Detaillierte Erfassung des Status quo und Identifizierung der Verbesserungspotenziale in den Feldern Stakeholder Integration, Prozesse, Daten und Tools.
2. Prozessdesign: Definition der integrierten Prozesse und Schnittstellen unter der Beteiligung aller relevanten Stakeholder mit dem Ziel des Aufbaus eines kontinuierlichen proaktiven Planungszyklus.
3. Datenaufbereitung: Abstimmung zwischen Business und BI Teams zur Definition von KPIs, Sicherstellung der Bereitstellung der nötigen Daten sowie dem Aufbau von Reports und Dashboards.
4. Tool Design: Unterstützung bei der Auswahl von am Markt verfügbaren Planungs- und Steuerungstools. Begleitung der internen Tool Entwicklungen direkt beim Kunden, z.B. durch Brückenbau zwischen Business und IT-Teams, Anforderungsmanagement sowie der direkten Übernahme von Entwicklungsleistungen.
5. Implementierung: Unterstützung bei der Einführung von Tools, Reports und Prozessen. Begleitung und Feedback in der Zeit nach der Einführung.